Həkimlər bu xəstəliyin səbəbini tam olaraq müəyyən edə bilməyiblər. Amma stresin bu problemə səbəb ola biləcəyini düşünürlər. Bu xəstəliyin diaqnozunun da çox çətin olduğunu bildiriblər. Bu xəstəlik eşitmə problemi olan 13 min insandan birində görülür.

Bu xəstəliyin genetik ola biləcəyi, bəzi insanların dərindən gələn səsləri doğuşdan eşidə bilmədiyi bildirilib.

Qadının həkimi bu xəstəliyin tez bir zamanda müalicə olunmasının vacib olduğunu, qadının müalicə olunduqdan sonra tamailə sağlamlığına qovuşacağını bildirib.